找到正确的方法来解决学生的困境

指导和. 建议

在支持学生时，重要的是我们提供指导而不是建议. 为学生提供指导，概述他们应该做什么 可以 做而不是告诉他们该做什么 应该 do. 你可以用这个短语, “对于一些, 为他人, 为学生提供选择方面的指导.

样本回应声明: “对于一些感到压力和焦虑的学生来说，他们会练习正念. 对另一些人来说，他们会考虑咨询顾问. 对你来说，重要的是找到最有效的方法，我在这里支持你."    

如果学生不需要帮助怎么办?

学生不需要帮助的原因有很多，包括耻辱、后勤或费用. 学生也可能会淡化他们正在经历的事情的重要性，以避免让你沮丧或失望. 他们可能不想让你承担他们目前面临的挑战. 如果学生拒绝转诊，尊重学生的决定是很重要的. 学生必须选择接受或拒绝帮助, 除非在紧急情况下，出于对学生或他人安全的合理考虑.

不要给学生施加压力或强迫他们寻求帮助. 让他们放心，只要他们准备好了，你就会在他们身边，并为学生将来考虑使用这些资源敞开大门. 你不负责解决学生的问题或担忧，但可以继续授权学生寻求解决他们问题的资源.

样本回应声明: “我尊重你的决定，希望你将来能考虑到这些选择. 如果你想再谈这事，我随时奉陪."

额外的建议

• 要积极主动，尽早与学生联系，以帮助防止迹象和症状升级为危机.
• 使用“我”的陈述，直接表达你的观察和担忧. “我很担心”、“我注意到了”等等.
• 尽管你已经注意到了痛苦的迹象, 学生可能没有意识到挑战正在形成. 保持耐心，并向他们保证，当他们准备好时，你可以随时与他们交谈.
• 你的安全和校园社区的安全是重中之重. 不要犹豫寻求帮助或咨询帽或学生办公室主任.
• 记录所有事件和为支持学生和解决事件所采取的步骤. 确保使用的语言是事实和客观的.
• 不要提供保密，因为你可能需要与他人分享信息. 你可以承诺认真对待他们所说的话，并且只与校园里能够帮助他们的人分享.
• 界限也是表达关心的一个重要部分. 你应该觉得自己有能力设定合理的期望，比如如何以及何时回应学生，以及何时何地开会.

保密及学生私隐

1974年的《博彩平台大全》(FERPA)并没有禁止大学官员在合理的安全考虑下披露对学生的观察和了解. 你可以咨询适当的校园资源(赫斯基ACT), 帽, 教务长, 公共安全, 等.)寻求更多的支持、建议、资源和帮助.  

如果您做了一个博彩网站推荐ACT推荐，您将收到其提交的确认. 如有必要，将分享进一步的后续信息，以保护健康, 安全, 和学生的隐私，并符合FERPA, HIPAA(如适用), 并在既定的大学指导方针和法律专业标准的保密范围内.

学生支援转介表格